«Четыре Лапы» — крупнейшая розничная зоокомпания в России, которая помогает владельцам домашних животных заботиться о своих питомцах на всех этапах жизни и предоставляет им все необходимые услуги по уходу: от продажи корма до ветеринарной помощи. В ассортименте свыше 25 000 наименований зоотоваров. С 2012 года запущено производство собственных торговых марок кормов у ведущих европейских производителей.
«Четыре Лапы» предоставляют удобные для покупателей сервисы, такие как бесплатная доставка за 1 час, подписка на любимые товары, мобильное приложение и многое другое. Покупателям предлагается выгодная программа лояльности и интересные индивидуальные предложения.
В 2019 году «Четыре Лапы» открыли «Центр здоровья питомца» — пространство, объединившее розничный магазин, груминг-салон, тренировочный клуб. Посетители «Центра» и их любимцы могут получить квалифицированную ветеринарную помощь круглосуточно.
В 2020 году открылись первый зоомагазин и ветклиника «Четыре Лапы» в Санкт-Петербурге. В это же время на базе флагманского зоомагазина в Москве была организована площадка «Место встречи» с интересными мероприятиями для всей семьи.
В 2021 году, помимо открытия новых магазинов и ветеринарных центров, зооретейлер «Четыре Лапы» провёл кампанию по отказу от бумажных чеков и запустил новую услугу для клиентов: «Кабинет здоровья». В этот же период компания провела первый плоггинг-забег.
В первой половине 2022 года компания провела масштабный ребрендинг. На ежегодной основе сеть также проводит благотворительную акцию «Добролап», которая направлена на поддержку приютов для животных, а также на помощь питомцам обрести любящую семью.
На момент августа 2023 года компания «Четыре Лапы» представлена более чем 474 магазинами, 8 ветеринарными центрами, 24 груминг-салонами и 13 кабинетами здоровья. Специалисты «Четырёх Лап» применяют индивидуальный подход к каждому животному и предлагают их хозяевам такие практические услуги по уходу, как подбор правильного корма, консультация по безопасности, уроки по социализации животного в семье и многое другое. Ветеринарные клиники обеспечивают полное обслуживание: от профилактических медицинских услуг, включая осмотры и вакцинацию, до сложнейших операций.
Миссия компании — забота о полноценной и гармоничной жизни питомцев.
